超越基础的支持

与Avalonia的创作者合作,确保在每一个阶段都能获得最佳支持。

Unity游戏标志
Unity游戏标志

“Avalonia 的支持团队非常出色。他们响应迅速,提供清晰有效的解决方案,让开发变得更加简单。”

JetBrains 徽标
JetBrains 徽标

“我们非常感谢Avalonia UI开发人员提供的快速且有帮助的支持,他们解决了我们的疑问。”

超越支持:真正的合作伙伴关系

我们不仅仅提供技术支持。我们成为您开发旅程中值得信赖的伙伴。您的成功就是我们的成功,我们致力于与重视这种合作关系的客户携手共进。

这种合作伙伴关系的方式是我们的客户取得卓越成果的原因,也是我们在支持服务中保持完美满意度的原因。

快速回复

快速响应

通过我们的一天业务SLA,当关键时刻到来时,您将获得有保障的支持。我们的平均响应时间少于12小时,因此您可以专注于开发工作。

快速迈向成功

100% 满意度

我们为完美的客户满意度评分感到自豪。我们的团队平均仅需19小时即可解决问题,让您快速回到最重要的事项上。

完全可定制

真正的合作伙伴关系

我们专注于理解您的业务目标,而不仅仅是技术问题。我们与认同战略合作关系价值而非单纯事务性支持的团队合作。

为您的整个团队提供定价

Enterprise

€7,350
/seat

Perfect for expert teams

Unlimited tickets

Email support

Private issue tracking tool

Real-time Slack support

Priority GitHub issues

One Business Day SLA

Video Consultation as needed

Emergency bug fixes

Product roadmap access

Discount on Development Services

Avalonia Accelerate Included

Enterprise

€7,350
/seat

Perfect for expert teams

Unlimited tickets

Email support

Private issue tracking tool

Real-time Slack support

Priority GitHub issues

One Business Day SLA

Video Consultation as needed

Emergency bug fixes

Product roadmap access

Discount on Development Services

Avalonia Accelerate Included

Enterprise

€7,350
/seat

Perfect for expert teams

Unlimited tickets

Email support

Private issue tracking tool

Real-time Slack support

Priority GitHub issues

One Business Day SLA

Video Consultation as needed

Emergency bug fixes

Product roadmap access

Discount on Development Services

Avalonia Accelerate Included

常见问题

仍有未解决的问题需要联系我们?

Avalonia UI 提供哪些支持等级?

Avalonia UI 提供哪些支持等级?

Avalonia UI 提供哪些支持等级?

我可以只购买一个支持席位吗?

我可以只购买一个支持席位吗?

我可以只购买一个支持席位吗?

标准支持协议的期限是多长时间?

标准支持协议的期限是多长时间?

标准支持协议的期限是多长时间?

哪些版本的Avalonia UI包括在支持订阅中?

哪些版本的Avalonia UI包括在支持订阅中?

哪些版本的Avalonia UI包括在支持订阅中?

业务支持的响应时间是多少?

业务支持的响应时间是多少?

业务支持的响应时间是多少?

企业支持的响应时间是多少?

企业支持的响应时间是多少?

企业支持的响应时间是多少?

我的开发团队可以混合不同的支持等级吗?

我的开发团队可以混合不同的支持等级吗?

我的开发团队可以混合不同的支持等级吗?

Avalonia UI 是否支持预览版或测试版发布?

Avalonia UI 是否支持预览版或测试版发布?

Avalonia UI 是否支持预览版或测试版发布?

我如何向 Avalonia 报告错误?

我如何向 Avalonia 报告错误?

我如何向 Avalonia 报告错误?

在报告错误时需要哪些信息?

在报告错误时需要哪些信息?

在报告错误时需要哪些信息?

我可以提交的支持票数量有限制吗?

我可以提交的支持票数量有限制吗?

我可以提交的支持票数量有限制吗?

什么是扩展支持,何时需要它?

什么是扩展支持,何时需要它?

什么是扩展支持,何时需要它?

支持是否包括协助第三方软件集成?

支持是否包括协助第三方软件集成?

支持是否包括协助第三方软件集成?